Devoluciones
Nuestra política dura 10 días. Si han pasado 10 días desde la recepcion de su pedido, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Recomendamos encarecidamente verificar nuestra guía de tallas, ya que los cambios derivados de ello están sujetos a revisión y aprobación por parte de CHB Chili Beans.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 7 días hábiles.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
- Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
- Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
- Luego contáctese con su banco. A menudo hay un poco de tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
- Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en [email protected] o a traves de whatsapp al número 33 1289 3805
Artículos con descuento (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, lamentablemente los artículos con descuento no pueden reembolsarse.
Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo.
Envío
Para devolver su producto, es necesario que ingrese al boton que se encuentra al final de esta pagina que lo dirigira a la plataforma para gestionar su proceso. Por favor sea cuidadoso en las instrucciones, si tene duda por favor ontactenos por whatsapp.